Če imate telefon zavarovan (npr. zavarovanje zaslona ali zavarovanje naprave), je popravilo poškodbe lahko krito. Pri drApple v Celju pripravimo vso potrebno dokumentacijo za vse zavarovalnice, da je uveljavljanje škode čim enostavnejše.
Kdaj pride zavarovanje v poštev
Najpogosteje pri razbitem zaslonu, poškodbah po padcu ali stiku s tekočino – odvisno od vašega zavarovalnega paketa. Točno kritje določajo pogoji vaše police, zato najprej preverite, kaj pokriva (npr. soudeležbo/odbitno franšizo).
Kako poteka postopek pri nas
- 1. Prinesete poškodovan telefon na Stanetovo 29 (predhodna najava ni potrebna).
- 2. Opravimo brezplačno diagnostiko in dokumentiramo okvaro.
- 3. Pripravimo servisno dokumentacijo, oceno oz. predračun v obliki, ki jo zahteva zavarovalnica.
- 4. Popravimo napravo in izdamo ustrezne dokumente za uveljavljanje škode.
Kaj prinesite s seboj
- Poškodovano napravo
- Podatke o zavarovanju (zavarovalnica, številka police; če že obstaja, številka škodnega primera)
- Po potrebi opis, kako je do poškodbe prišlo
Koliko traja in koliko stane
Diagnostika je brezplačna. Strošek popravila je odvisen od poškodbe (npr. menjava zaslona se začne od 55 €); kolikšen del krije zavarovalnica, je odvisno od police. Trajanje povemo po diagnostiki – pogosta popravila so opravljena hitro, dokumentacijo pa pripravimo sproti.
Pogosta vprašanja
Ali sami prijavim škodo ali to uredi servis?
Škodo praviloma prijavi zavarovanec, mi pa pripravimo dokumentacijo in oceno, ki jo zavarovalnica potrebuje.
S katerimi zavarovalnicami sodelujete?
Dokumentacijo pripravimo za vse zavarovalnice.
Je telefon, ki je padel v vodo, krit?
Odvisno od police. Ne glede na kritje pa ob stiku s tekočino ukrepajte hitro.
Imate zavarovan telefon? Prinesite ga na Stanetovo 29 v Celju ali pokličite 041 363 995 – pripravimo vso dokumentacijo za zavarovalnico in opravimo popravilo.