Hiter preizkus s posnetkom zaslona
Naredite posnetek zaslona in ga odprite na drugi napravi. Če črte na posnetku ni, jo pa na telefonu še vedno vidite, je težava skoraj zagotovo v zaslonskem sklopu ali povezavi. Če se črta vidi tudi na drugi napravi, je možen programski ali grafični vzrok.
Najpogostejši vzroki
- udarec ali pritisk na OLED panel, tudi brez počenega stekla,
- vlaga ali korozija ob konektorju zaslona,
- obraba oziroma notranja napaka panela,
- poškodba povezovalnega kabla,
- redkeje začasna programska napaka po posodobitvi.
Kaj lahko varno poskusite
Telefon ponovno zaženite in preverite, ali je črta vidna že na zagonskem logotipu. Če je, ponastavitev na tovarniške nastavitve skoraj zagotovo ne bo pomagala. Pred servisom naredite varnostno kopijo, če je zaslon še uporaben.
Ne pritiskajte na zaslonMasaža, segrevanje ali pritiskanje lahko poškodbo razširijo in povzročijo črn zaslon.
Ali je potrebna menjava celotnega zaslona?
Pri črti znotraj OLED panela je praviloma treba zamenjati zaslonski sklop. Pred posegom preverimo model in vrsto dela ter sporočimo ceno. Diagnostika je brezplačna, na popravilo pa nudimo 3-mesečno garancijo.
Brezplačna diagnostika v CeljuPokličite 041 363 995 ali prinesite napravo na Stanetovo 29. Ceno potrdimo pred popravilom in nudimo 3-mesečno garancijo.