Postopek po korakih
- Naredite svežo varnostno kopijo s Time Machine ali drugo preverjeno metodo.
- Zapišite simptome: kdaj se pojavijo, ali so povezani s polnjenjem in ali je bila prisotna tekočina.
- Fotografirajte zunanje stanje naprave in zapišite model oziroma serijsko številko.
- Prinesite napajalnik, kadar je težava povezana s polnjenjem ali ugašanjem.
- Find My Mac izklopite samo, če je to potrebno za dogovorjeni poseg.
- Odjavite se iz občutljivih službenih aplikacij ali ustvarite začasen uporabniški račun za testiranje, če je to mogoče.
Ali morate izbrisati podatke?
Pri menjavi baterije, tipkovnice ali priključka brisanje praviloma ni potrebno. Varnostna kopija je vseeno priporočljiva, saj noben poseg na napravi ni brez tveganja.