Ko vas med klicem ne slišijo ali so posnetki zelo tihi, je težava lahko programska, lahko pa gre za okvaro mikrofonov, zascitne mrežice ali povezave na vezju.
Tipicni simptomi
- sogovornik ne sliši glasu med klicem
- glasovni posnetki so tihi ali popačeni
- mikrofon dela samo na zvočniku ali slusalkah
- težava se pojavi po padcu ali vlagi
Preverbe pred servisom
Odstranite ovitek, očistite odprtine mikrofona in testirajte glasovni snemalnik. Nato preizkusite še aplikacijo za klice in video klice. Če je rezultat enak v vseh aplikacijah, je težava verjetno strojna.
Servisni pristop
V servisu preverimo vsak mikrofon posebej, stanje mrežic in napajalni del avdio vezja. Tako se izognemo nepotrebni menjavi delov in popravimo točno vzrok okvare.
Potrebujete hiter tehnicni pregled?
Pokličite 041 363 995 ali oddajte povpraševanje in preverili bomo naslednji varen korak za vas model.
Povezane vsebine
Popravilo kamere in avdio sklopa | Zvočnik ne dela | Popravilo po vodi