Kaj narediti, ko telefon pade v vodo?
Takoj, ko telefon pride v stik z vodo, naredite naslednje:
- Izklopite telefon — ne poskušajte ga prižgati ali polniti!
- Odstranite SIM in spominsko kartico
- Obrišite telefon s suho krpo
- NE dajajte telefona v riž — to je mit, ki lahko povzroči dodatno škodo
- Čimprej prinesite telefon k nam na servis
Čas je ključen! Čim hitreje prinesete telefon na servis, večje so možnosti za uspešno reševanje. Korozija se začne že v prvih urah po stiku z vodo.
Kako rešujemo potopljene telefone?
V drApple Servis Celje uporabljamo strokoven postopek reševanja:
- Popolna razstavitev naprave
- Čiščenje matične plošče in komponent v ultrazvočni kopeli
- Odstranitev mineralnih oblog in sledi korozije
- Sušenje in testiranje vseh komponent
- Zamenjava poškodovanih delov, če je potrebno
Cena popravila po vodi
Pregled telefona, ki je bil v vodi, je plačljiv, ker ga ob pregledu tudi očistimo in posušimo morebitno vlago, ki je še v njem.
Če so poškodovani tudi drugi deli (zaslon, baterija, matična plošča), vam ceno popravila povemo po pregledu. Z delom začnemo šele, ko jo potrdite.
Zakaj riž in sušilec za lase ne pomagata
Riž vpije le vlago na površini, tekočina znotraj telefona pa ostane ob matični plošči in na priključkih. Škrob in prah iz riža lahko zaideta v polnilni priključek in zvočnike. Sušilec za lase ali radiator sta še slabša izbira: vroč zrak potisne vlago globlje, toplota pa lahko poškoduje baterijo in lepilo zaslona.
Najbolj škodljivo je, da telefon med čakanjem priklopite na polnilec ali ga poskušate prižgati. Ko po mokri plošči steče tok, korozija napreduje veliko hitreje. Zato je najboljši nasvet preprost: ugasnite ga, ne polnite ga in ga čim prej prinesite na pregled.
Voda, kava, morje, klor — ali je razlika?
- Čista voda — najmanj škodljiva, a tudi voda iz pipe vsebuje minerale, ki ob sušenju ostanejo na plošči.
- Sladke pijače in kava — sladkor se posuši v lepljivo plast, ki ovira tipke, zvočnike in priključke.
- Morska voda in klor — najbolj korozivni. Tak telefon prinesite čim prej, po možnosti še isti dan.
Kaj pomeni vodoodpornost IP67 in IP68
Novejši iPhone in Samsung telefoni imajo oznako IP67 ali IP68, kar pomeni zaščito pred čisto vodo v laboratorijskih pogojih. Tesnila se s starostjo, padci in menjavami delov obrabijo. Oznaka ne velja za morsko vodo, milnico ali vročo vodo, poškodb zaradi tekočine pa proizvajalci ne krijejo v garanciji.
Kaj lahko pričakujete po pregledu
Po odprtju in čiščenju vam povemo, v kakšnem stanju je telefon. Najpogostejši izidi so:
- Telefon po čiščenju deluje — dobite ga nazaj s priporočilom, naj čim prej naredite varnostno kopijo.
- Poškodovan je posamezen del — zaslon, baterija, zvočnik ali polnilni priključek. Ceno menjave povemo vnaprej.
- Poškodovana je matična plošča — ocenimo, ali se popravilo splača, in vam predlagamo, kako rešiti vsaj podatke. Več v članku Reševanje podatkov.
Pri telefonu po stiku z vodo ne moremo zagotoviti uspeha vnaprej, ker je izid odvisen od tekočine in časa do pregleda. Garancija na vgrajene dele velja kot pri drugih popravilih, ne krije pa ponovnih poškodb z vodo.
Pogosta vprašanja o telefonu po stiku z vodo
Koliko časa imam, preden je prepozno?
Natančnega roka ni, a korozija se začne že v prvih urah. Telefon, ki ga prinesete isti dan, ima bistveno boljše možnosti kot telefon, ki je več dni ležal v rižu.
Telefon po padcu v vodo deluje. Ga moram vseeno prinesti?
Priporočamo pregled. Vlaga lahko ostane pod ščiti na plošči in povzroči okvaro šele čez nekaj dni ali tednov.
Samsung javlja vlago v polnilnem priključku. Je telefon pokvarjen?
Ne nujno. Kaj pomeni to opozorilo in kdaj je potreben servis, preberite v članku Samsung zazna vlago v polnilnem priključku.
Ali popravite tudi iPad in MacBook po politju?
Da. MacBook po politju takoj ugasnite, odklopite napajalnik in ga prinesite na pregled. Več o servisu iPad in servisu MacBook.
Telefon v vodi? Vsaka minuta šteje!
Prinesite telefon čimprej na Stanetovo 29 v Celju ali pokličite.
📞 Nujno: +386 41 363 995