Po menjavi zaslona se v nastavitvah iPhona včasih pokaže obvestilo Unknown Part (neznan del). Telefon zaradi tega ni pokvarjen. Obvestilo pomeni samo, da iPhone vgrajenega zaslona ne prepozna kot originalnega Applovega dela.
Kratek odgovor
- Unknown pomeni, da telefon zaslona ne prepozna kot originalnega. Slika in dotik kljub temu lahko delujeta brez težav.
- Pri neznanem zaslonu pogosto ne deluje True Tone, obvestilo v nastavitvah pa ostane.
- Oznaka Genuine se pokaže samo pri originalnem Applovem zaslonu. Cenejši zaslon je ne dobi nikoli.
Zakaj se obvestilo pokaže
Od iPhona 11 naprej telefon ob vsakem vklopu preveri, kateri zaslon je vgrajen. Če je zaslon originalen in je popravilo dokončano, piše Genuine ali Used. Če zaslon ni Applov, piše Unknown. Če je zaslon originalen, a popravilo še ni dokončano, običajno piše Finish Repair.
Oznako najdete v Nastavitve → Splošno → Vizitka → Zgodovina delov in servisa. Vse oznake podrobneje razložimo v članku zgodovina delov in servisa.
Ali se da oznako odpraviti
| Kaj piše | Kaj to pomeni | Ali se da spremeniti |
|---|---|---|
| Unknown, vgrajen je cenejši ali soft OLED zaslon | Telefon deluje. True Tone lahko manjka, lahko pa smo ga prenesli posebej. | Ne. Genuine ne bo nikoli. |
| Unknown, vgrajen je originalen Applov zaslon | Popravilo ni bilo dokončano. | Da, če popravilo dokončamo in del to dopušča. |
| Finish Repair | Originalen zaslon čaka, da ga telefon prepozna. | Da, ko popravilo dokončamo. |
| Genuine ali Used | Zaslon je originalen in prepoznan. | Obvestila ni. |
Kako popravilo dokončamo, opisujemo v članku dokončanje popravila. True Tone na soft OLED zaslon prenesemo posebej, originalen pa zaradi tega ne postane.
Kdaj je neznan zaslon v redu
Če ste izbrali cenejšo menjavo in vas manjkajoči True Tone ne moti, je oznaka Unknown pričakovana. Če pa ste plačali originalni Applov zaslon, te oznake po končanem popravilu ne bi smelo biti. Preden plačate, vprašajte, kaj bo pisalo v nastavitvah.
Pogosta vprašanja
Ali Unknown Part pomeni, da zaslon ne deluje?
Ne. Pomeni samo, da ga telefon ne prepozna kot originalnega. Slika in dotik lahko delujeta brez težav.
Ali se lahko neznan zaslon pozneje spremeni v Genuine?
Samo če je zaslon originalen Applov in popravilo dokončamo. Cenejši zaslon ne dobi oznake Genuine nikoli.
Ali zaradi oznake Unknown preneha delovati Face ID?
Ne. Face ID preneha delovati samo, če se poškoduje njegov senzor ali kabel.
Kje to preverim?
V Nastavitve, Splošno, Vizitka, Zgodovina delov in servisa. Tam piše Genuine, Used, Unknown ali Finish Repair.
Kje nas najdete
drApple Servis Celje, Stanetova ulica 29, 3000 Celje — ponedeljek do petek med 09. in 16. uro, brez naročanja. Napravo lahko tudi pošljete po pošti. Vračilo krijemo mi.