Ko prinašate Samsung v servis ali ga prodajate, morate poskrbeti za tri stvari: varnostno kopijo, izklop Find My Mobile in odjavo Google računa. Brez tega ostane telefon po brisanju zaščiten z Google FRP (Factory Reset Protection) — in tehnik ali nov lastnik ga brez vašega gesla ne bo mogel nastaviti.
Navodila so napisana za Samsung One UI 6 / Android 14, a so enaka ali zelo podobna za starejše različice.
FRP zaščita je resna! Če prodate ali oddate Samsung brez odjave Google računa, bo nov lastnik po ponastavitvi naletel na zaklenjen zaslon. Odklepanje FRP brez gesla je za technika zelo zahtevno ali nemogoče.
1. korak: Varnostna kopija podatkov
Samsung ponuja dva načina varnostne kopije — z Samsung Cloud ali z aplikacijo Smart Switch na računalniku.
Fotografije in videi se najlažje shranijo prek Google Foto — aplikacija se sinhronizira samodejno, ko ste na Wi-Fi. Preverite, ali je sinhronizacija aktivna, preden nadaljujete.
2. korak: Izklop Samsung Find My Mobile
Find My Mobile je Samsungov sistem za sledenje in daljinsko zaklepanje naprave. Ko je aktiven, otežuje servis določenih delov. Izklopite ga takole:
3. korak: Odjava Google računa (ključno za FRP!)
To je najpomembnejši korak. Google FRP zaščita se aktivira takoj, ko ponastavite telefon, ne da bi se prej odjavili iz Google računa. Brez tega gesla nov lastnik telefona ne bo mogel uporabljati.
Če imate več Google računov, odstranite vse. FRP se aktivira za katerikoli Google račun, ki je bil prijavljen na napravi.
4. korak: Odjava Samsung računa
5. korak: Factory Reset
Ko so varnostna kopija narejena in računi odjavljeni, naredite popolno ponastavitev naprave.
Po ponastavitvi se bo Samsung zagnal in prikazal uvodni zaslon nastavitve. To pomeni, da je naprava uspešno izbrisana in pripravljena — brez FRP zaščite, ker ste se prej odjavili iz vseh računov.
Se vam je zataknil?
Pridite k nam v Celje. Pomagamo vam z odstranitvijo računov, FRP-jem in vsemi vprašanji pred servisom ali prodajo — brezplačno.
📞 Pokličite 041 363 995