Preden prinesete iPhone k nam v servis ali ga prodate, je pametno narediti tri stvari: varnostno kopijo podatkov, izklop Find My iPhone in odjavo iz iCloud računa. Brez tega servisni tehnik ne more zamenjati določenih delov, kupec pa bo ob prvem zagonu naletel na zaklenjen zaslon.
Spodaj najdete natančna navodila za iOS 17 in iOS 18 — korak za korakom.
Najprej naredite varnostno kopijo! Ko enkrat izbrišete iPhone, podatkov ni mogoče povrniti brez predhodno ustvarjene kopije. Preden nadaljujete, se prepričajte, da je kopija v iCloud ali na računalniku posodobljena.
1. korak: Varnostna kopija (backup)
Kopija se bo ustvarila samo, če ste priključeni na Wi-Fi in imate dovolj prostora v iCloud (prvih 5 GB je brezplačnih). Alternativno naredite kopijo prek iTunes ali Finderja na računalniku — ta je vedno brezplačna.
2. korak: Izklop Find My iPhone
Find My iPhone (Najdi moj iPhone) je Applova zaščita pred krajo. Ko je aktivna, nihče ne more ponastaviti telefona brez gesla vašega Apple ID-ja — vključno s servisnimi tehniki. Pred oddajo v servis ga je treba obvezno izklopiti.
3. korak: Izklop Stolen Device Protection
Zaščita ukradene naprave (Stolen Device Protection) je funkcija, ki je bila uvedena z iOS 17.3. Ko je aktivna, za spremembo določenih nastavitev zahteva biometrično potrditev in čakanje ene ure — tudi ko ste doma. Pred brisanjem jo je priporočljivo izklopiti.
Če ste zunaj domače lokacije (npr. na potovanju), bo iOS zahteval počakati eno uro, preden boste lahko izklopili to zaščito. To je namerna varnostna omejitev Appla.
4. korak: Odjava iz iCloud računa
Ta korak je potreben, ko telefon prodajate ali podarjate. Za servis pri nas ga ni nujno izvesti — zadostuje izklop Find My. Če pa telefon menjate za novega, sledite tem korakom:
5. korak: Factory Reset — izbriši vse podatke
Ko ste naredili varnostno kopijo in odjavo, je čas za popolno ponastavitev naprave.
Ko po ponastavitvi vidite zaslon "Pozdravljen" (Hello), je iPhone popolnoma izbrisan in pripravljen za novega lastnika ali tehnika.
Potrebujete pomoč?
Če niste prepričani ali se vam kdaj zatakne, pridite k nam. Brezplačno vam pomagamo pri pripravi naprave za servis ali prodajo.
📞 Pokličite 041 363 995